À propos de la COVID-19

La sécurité de nos clients et de nos employés est une priorité pour nous, nous tiendrons donc à jour toutes les informations pouvant affecter votre séjour.

L'Organisation mondiale de la Santé (OMS) a déclaré le nouveau coronavirus, également connu sous le nom de la COVID-19, une urgence de santé publique de portée internationale. Pour connaître les mesures adoptées par le Portugal, tu peux consulter ici le site web de la Direction générale de la Santé (DGS), où tu peux obtenir plus de renseignement à propos de ton voyage.

Nous appelons nos clients à suivre les précautions nécessaires et à adopter des comportements responsables.

MODIFICATION OU ANNULATION DE RÉSERVATIONS

Au vu de la situation actuelle de la contamination de l'épidémie de la COVID-19 en Europe et au vu de sa responsabilité sociale, Movijovem est à l'écoute et disponible pour :

Dans le cas des groupes scolaires, permettre des changements de réservation ;

Pour toutes les autres réservations, individuelles ou de groupe, les conditions d'annulation prévues s'appliqueront pour chaque réservation.

Ces informations et la procédure seront évaluées chaque semaine, en tenant compte de l'évolution de la situation globale.

Les réservations effectuées via d'autres plateformes devront être traitées directement avec ces dernières.

Pour plus de renseignements, contacte-nous par e-mail : hello@pousadasjuventude.pt